□ 本報記者 南竹
1月7日,在2015年風(fēng)光無限的美團外賣終于發(fā)布了一整年的交易數(shù)據(jù),當(dāng)然,這些數(shù)據(jù)也如美團外賣現(xiàn)在的江湖地位一樣引人注目。數(shù)據(jù)顯示,2015年,美團外賣在白領(lǐng)和校園兩大市場均實現(xiàn)份額第一,2015年12月,美團外賣單月交易額突破23億元,日訂單量突破300萬單。
驕人數(shù)據(jù)的背后其實是美團外賣戰(zhàn)略定位的結(jié)果。仔細觀察不難發(fā)現(xiàn),美團外賣在2015年主要做的就是兩件事:平臺大力拓展“全品類”和“配送”的業(yè)務(wù)。
2015年外賣大戰(zhàn)如火如荼,而對于外賣O2O的核心痛點——物流也成為各大外賣平臺爭相布局的重點。百度外賣有一批數(shù)量可觀的自營物流,而二類外賣平臺到家美食會、生活半徑也定位于中高端人群堅持打造自營物流。面對物流的成敗直接影響用戶體驗好壞的重要問題,美團外賣也開始緊急加強自己的配送環(huán)節(jié)。
回顧2015年,美團外賣在配送環(huán)節(jié)不僅加強了自營隊伍建設(shè),而且隨著達達這個第三泛發(fā)物流公司也轉(zhuǎn)做外賣平臺,美團外賣也開始發(fā)力眾包物流。美團外賣從2015年上半年開始建設(shè)自營物流團隊,到2015年12月,美團專送的日訂單數(shù)已經(jīng)突破44萬單,并且美團外賣平臺上還有一個“美團專送”入口,這個入口下的商家全部由美團專送進行配送服務(wù)。
在眾包物流方面,美團外賣雖然起步較晚,但發(fā)展十分迅猛。根據(jù)美團外賣公布的數(shù)據(jù),美團外賣啟動眾包物流項目,上線后僅14天,眾包日訂單即突破20萬,增長速度讓人驚嘆。美團在2015年的另一個著力點就是“全品類”了。縱觀2015年,拓展品類已經(jīng)成為各大外賣平臺爭相在做的一項事業(yè)。在美團外賣、百度外賣和餓了么的平臺上除了有餐飲外賣服務(wù)外,我們還能看到超市購、生鮮和送藥到家等服務(wù),而在每一個細分領(lǐng)域,各外賣平臺也都在爭取拉攏更多品牌商家入駐。
記者打開美團外賣的APP發(fā)現(xiàn),雖然美團外賣平臺上的品類比較齊全,但是超市購、送藥上門等服務(wù)接入的商家還為數(shù)不多,這也意味著接下來一年拓品類將成為各大外賣平臺的重要任務(wù)。
在2015年11月18日,美團外賣宣布進行全面品牌升級,借此機會,美團外賣也正式提出打造“全品類”和“配送”的概念。
在拓展品類和配送方面不遺余力的美團外賣還得到資本方一如既往的支持。在美團完成和大眾點評的整合后,王興在12月17日參加世界互聯(lián)網(wǎng)大會上時披露,美團點評的融資非常順利,將很快發(fā)布融資消息。據(jù)市場傳聞稱,騰訊領(lǐng)投“新美大”15億美元。美團外賣負責(zé)人王慧文此前稱“超過一半的錢會被我花掉”。
被重金打造的美團外賣在未來一年必將繼續(xù)深化“全品類”和“配送”服務(wù)。在百度、口碑的強勢進攻下、達達的窮追猛趕下,美團外賣未來能否繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢,我們拭目以待!